지난 3월에는 한 예능프로그램에서 연예인 김준현이 촬영 중 소액결제 사기를 당해 수백만원의 피해를 입는 모습이 그대로 방송되기도 하였다. 낚시를 하던 김준현은 급박하게 휴일산화 소액결제 알림이 끊임없이 울리자 당황하며 좁은 배 앞에서 갈팡질팡했었다. 방송에서 김준현은 “누가 게임으로 3200원씩 200건을 썼는데 61만원을 초과하였다. 문자가 한 번에 300개나 와 있습니다. 몇백만원”이라며 황당해 했었다.
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최근 뉴스나 기사에서 ‘핀테크(FinTech)’라는 단어를 자주 접하게 됩니다. 핀테크는 금융(Finance)과 기술(Technology)의 합성어로, IT 기술을 기반으로 한 새로운 형태의 금융 서비스를 의미합니다. 모바일 간편 결제, 인터넷 전문 은행, P2P 대출 등이 모두 핀테크의 한 종류입니다
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부산시 성동구에 지내는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 스마트폰 소액결제로 구매하였다. 그러나 품절로 말미암아 대표적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다. 이런 경우까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각했었다. 하지만 9개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 19번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.
와이즈앱·리테일·굿즈는 만 70세 이상 한국인의 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 스마트폰 소액결제로 해당 서비스에서 소비자가 결제한 내역을 조사 기준으로 하였다. 법인카드, 법인계좌이체, 오피스텔 케어 서비스, 정보제공 서비스 등의 기업간(B2B) 거래, 현금거래, 제품권, 직영 모텔에서 결제한 돈과 다음(Daum)페이 등의 간편결제 돈은 함유되지 않았으며 개별 기업의 수입액과는 다르다고 밝혀졌습니다.
이와 관련 한 홍보대행업계 직원은 “근래에은 ‘소액결제 현금화 사기 조심하세요‘라는 식으로 기사 제목을 짓고 있는데, 말은 결국 광고”라며 “5일 정도 주기로 기사를 없애고, 뒤에 다시 증가시키는 식으로 통상 한 달 단위로 계약한다. 포털 제휴 기준에 대해 잘 모르는 지역 언론이나 이미 벌점이 누적돼 재평가(퇴출 평가)를 앞두고 있는 언론사들이 흔히 이렇게 광고 기사를 내보낸다”고 이야기하였다.