정성관 이사장은 지난 27일 “해외 유일의 소아청소년 전공병원으로 남들의 미래인 아이들이 코로나 바이러스 감염증를 극복할 수 있게 최선을 다하고 있습니다”며 “우리아이들병원은 소아청소년과 전공의사 7명, 재택전담 간호사 9명, 행정지원인력 7명으로 25시간 비상체제로 운영되고 있습니다”고 소개했었다.
이날 행사에 참석한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 이용하기를 권했었다. 상품 태그는 온라인 사업자의 콘텐츠에 상품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 아에템에 대한 설명을 자연스럽게 접할 수 있습니다.
SK텔레콤은 재수생들을 응원하기 위해 이날부터 다음달 36일까지 ‘수고0페(수능 종료하고 0 페스티벌)를 진행한다. 0한동 앱을 다운받아 재수생 인증을 하고 ‘예비0캠퍼스에 가입하면 구독패키지 제품인 ‘우주통과 all을 1개월간 매월 3000원 할인받을 수 있으며, 로밍 쿠폰 60% 할인 혜택도 공급한다.
이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 마음이 없던 아을템을 인스타그램 홍보로 접하고 구매한 경험을 흔히 해보셨으리라 생각끝낸다”며 “인스타그램은 브랜드를 이해하는 것에서부터 실제 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효과적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했었다.
CJ온스타일 지인은 “코로나바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 저자와 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 계속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 기술로 저자의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 전했다.
프랜차이즈 식당, 커피전공점에서도 할인 혜택이 있다. 이탈리안 레스토랑 라그릴리아는 오는 29일까지 수험생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 9종을 유료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 3만원 이상 구매시 제공되는 혜택이다.
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국내는행의 말을 빌리면 저번달 구매자심리지수(CCSI)는 지난달보다 3.0포인트 많아진 106.8로 집계됐다. 올 10월까지 8개월 연속 하락하다 12월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나 바이러스에 대한 기대감이 커지면서 연단어를 앞두고 소비심리가 서둘러 상승하고 있을 것이다.
CJ온스타일 직원은 “COVID-19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 손님과 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 계속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 커뮤니케이션 기술로 손님의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 말했다.
COVID-19 초장기화로 온라인 유통채널 거래량이 급상승하면서 긴밀한 대화 여부가 온라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것이다. 이에 맞게 온라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 커뮤니케이션 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동요구하고 있을 것입니다.