‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다체로운 방향으로 몰아칠 전망이다. 우선 국내외 돈과 토종 자본 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-12번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 가장 우선해서 타격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있을 것이다.
에버랜드는 수능이 치러지는 이날부터 10월 말까지 모든 재수생에게 최대 61% 할인 혜택을 준다. 에버랜드를 평일 7만 7000원, 주말 3만 3000원에 사용할 수 있습니다. 9월 중에는 수험생에 대해 팝콘을 유료 공급된다. SK텔레콤 ‘0한동 앱에서 수험표를 인증할 경우 9000원 추가 할인도 된다. 수능 수험표, 수시 합격증 등 고시생을 증명하는 서류를 매표소에 제시해야 된다.
지난해 해외 온/오프라인쇼핑 시장 크기 163조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 27일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있습니다. 다만 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통기업들이 제품 재고 확보에 하기 어려움을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매회사의 할인율이 전년보다 2%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상했었다.
4월 100:1의 경쟁률을 뚫고 선발된 퍼스널 쇼퍼 4기는 실시간 커뮤니케이션 판매 방송 진행은 물론 트렌드에 알맞은 제품을 본인이 선정하는 등 방송 기획에도 적극 참가하며 고객에게 풍부한 콘텐츠와 정보를 제공하는 역할을 하고 있습니다. 에스아이라이브는 한정된 방송 기한 내에 할인율과 구매 혜택에 주력하는 기존 생방송과는 다르게 브랜드 스토리와 상품 스타일링 팁, 트렌드 등 콘텐츠가 중심이 되는 방송을 목표로한다.
이와 같은 광고 기사는 현재도 나타났다가 사라지고 있습니다. 10월 들어 디트뉴스24, 경남데일리, 충북인뉴스, 전남일보, 투데이전주전남, 자전거생활 등 매체가 ‘소액결제 현금화 광고 기사를 내보냈다. 이들 언론 가운데는 기사를 매일 올렸다 지우는 곳도 있을 것입니다.
신세계인터내셔널 관계자는 “스마트폰 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 덕에 본인이 계좌로 이체가 된다”고 이야기 했다. LF몰 관계자 역시 “모바일 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕에 현금으로 즉시 지급하고 있다”고 이야기하였다.
울산시 문화본부는 고시생들을 위한 공연, 박물관 할인 혜택을 내놓았다. 수험생들은 일산시향이 다음달 8일과 4일 롯데콘서트홀에서 예정된 ‘보리스 길트버그의 베토벤 공연을 60% 할인 받아 관람할 수 있다. 인터파크티켓, 고양시향홈페이지 등에서 ‘고시생 할인 권종을 선택해 10% 할인가로 티켓을 예매하면 한다. 할인은 본인에 한해 적용되며, 현장에서 티켓 수령시 수험표를 반드시 지참해야 된다.
국내외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 12번가 투자를 통해 국내에 진출하면서, 우리나라 인터넷 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 기업들의 각축장이 되게 됐다. 이리하여 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 확 좁아지게 됐다. 특출나게 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 활용해 광고 효율성을 높인 실제로 고객 사례를 공개하였다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 같은 콘텐츠에 제품태그 기능을 반영한 후 광고비 예비 수입액(ROAS), 구매전환율이 6배 이상 불어났다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 상품 태그를 강조하는 방식으로 이용자 참여 지표인 클릭 수를 25% 늘릴 수 있었다.
이르면 내년 초 16번가와 아마존이 다같이 관리하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 완료한다. 아마존의 대한민국 시장 우회 진출이다. 아마존은 11번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 한다. 투자금융 업계에선 “16번가 성과에 준순해 추가 투자하는 ‘옵션 딜 형태로 아마존이 최대 9조원을 노력할 것”이라는 전망이 나온다. 투자 규모 못지않게 두 회사 간 협력도 넓은 범위할 것이란 전망이 나오면서 국내외 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상황다.