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품질 문제와 서비스의 신뢰성도 고민거리입니다. 일부 렌탈 회사는 초기에는 새 물건을 공급그러나, 기한이 지나면서 유지보수나 교체 과정에서 문제가 나타나는 경우가 있을 것입니다. 교체된 제품이 중고거나, 수리의 품질이 낮아 소비자들이 번거로움을 겪기도 합니다. 이와 같은 서비스의 질 저하는 구매자 불만으로 이어질 확률이 큽니다.
가전렌탈 서비스는 다수인 이점이 있지만, 이에 따른 좋지 않은 측면도 존재합니다. 최대로 큰 문제는 초단기적으로 보면 높은 금액이 발생할 수 한다는 점입니다. 최초에는 월 렌탈료가 합리적으로 보이지만, 계약 기간이 길어질수록 총금액이 제품의 구입들이보다 훨씬 더 비싸질 수 있습니다. 특별히 구매자들이 계약 말을 충분히 이해하지 못하고 가입하는 경우, 소용 없는 지출이 불어나게
LG전자 독주체제인 '가전 구독' 시장에 삼성전자가 후발주자로 뛰어들면서 가전 시장에 새로운 경쟁 구도가 형성될 것으로 관측한다. LG전자는 먼저 2007년 정수기 렌탈 사업을 실시으로 구독 사업을 본격화 해왔다. LG전자는 2023년부터 정수기를 비롯해 냉장고,TV, 세탁·건조기, 로봇청소기 등 10여개 아을템을 운영하고 있을 것이다.
더불어, 렌탈 서비스는 계약의 제약이 대부분이다는 단점이 있을 것입니다. 구매자가 중도에 계약을 해지하거나 제품을 교체하고 싶을 때, 높은 위약금을 부담해야 하는 상황이 자주 발생합니다. 이처럼 제약은 소비자들에게 정신적 부담을 주고, 자유로운 선택을 방해합니다. 특이하게 계약 초기에는 이러한 요건이 분명히 파악되지 않아 문제가 되는 경우가 많습니다.
개인적인 것에서 ‘나만의 것’으로. 획일성에서 다양화로 가전 트렌드의 코드가 급격한 변화를 맞은 가운데 새로운 소비세대로 부상 중인 MZ세대를 겨냥한 이색 콜라보들이 눈길을 끈다. 가벼운 디자인 협업에서부터 저명 예술과와의 콜라보 이벤트를 통한 제품 출시, 이색 체험과 새로운 정체성을 담은 콜라보 사례까지 독특한 방식으로 가전업계의 소비자 공략법이 변화하는 중이다.
장기 계약 시 총 돈이 제품 판매보다 비싸질 확률이 있습니다. 아울러, 중도 해지 시 위약금이 나타날 수 있는 문제는 구매자 불만을 생성할 수 있을 것이다. 특히, 일부 렌탈 계약은 소비자에게 불리한 조건으로 작성된 경우가 있어 계약 말을 빈틈없이 확인하는 것이 중요해요. 이와 함께, 테크닉의 급격한 발전으로 인해 렌탈 중인 제품이 빠르게 구형화될 가능성도 단점으로 지적됩니다.
며칠전 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 3명 중 4명은 지난 8개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류,
국산차 장기렌트보다는 리스를 선호하는 편이며, 국산차의 경우에는 초단기렌트카를 많이 이용하는 추세이다. 렌트와 리스의 번호판이 다르기 때문인데 렌트는 허, 하, 호 번호판이지만 리스는 일반 번호판을 쓴다. 해서 품위유지 목적으로 리스를 많이 사용한다고 한다. 국산차 중에는 화물차리스가 예외인데 화물차의 경우 단기렌트가 불가하기 때문에 리스를 크게 이용한다.
유럽에서는 디지털 플랫폼을 따라서 가전렌탈 서비스를 가볍게 이용할 수 있게 하고 있다. 프랑스의 Lokee, 독일의 Grover, 영국의 Rentuu와 같은 스타트업들이 렌탈 서비스를 공급하며, 다체로운 가전상품을 월 단위로 대여할 수 있도록 했습니다. 이 같은 플랫폼은 간편한 대여 순서와 청렴한 가격 구조를 특징으로 하며, 소비자들에게 유연한 선택지를 공급합니다.