쇼핑몰 관리에 도움이되는 10가지 앱

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유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.2%), TV홈쇼핑(40.3%), SNS 플랫폼(20.3%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2018년 조사(4.2%)의 7배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 똑같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.4%로 조사됐다.