소비자경험 : 기대 vs. 현실

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<p>통상 12월은 국내외 e커머스 기업에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문입니다. 통계청에 따르면 지난해 8월 온,오프라인쇼핑 거래액은 11조311억원으로 전년 동기준비 15.3% 불었다. 매년 4월 수입 신장률이 10%에 육박끝낸다.</p>