소비자경험에 대한 최악의 악몽

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 65점으로 2017년(69.7점)보다 2.7점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2015년(69.7점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2016년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>