올해 본 가장 큰 트렌드 소비자트렌드
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실제로 8월 이후 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것이다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 30% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답하였다.
실제로 8월 이후 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것이다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 30% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답하였다.