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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 61점으로 2011년(69.3점)보다 2.8점 하락하였다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.7점으로 2015년(69.5점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 64점으로 2012년(66점)보다 오히려 높아졌다.
국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 61점으로 2011년(69.3점)보다 2.8점 하락하였다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.7점으로 2015년(69.5점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 64점으로 2012년(66점)보다 오히려 높아졌다.