15가지 오프라인쇼핑에서 일하는 비밀스럽고 재미있는 사람들

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유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·휴대폰쇼핑(65.2%), TV홈쇼핑(40.5%), SNS 플랫폼(20.6%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2017년 조사(4.9%)의 3배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.3%로 조사됐다.